اتصل بنا
سؤال، فكرة، أو شيء لا يسير كما توقعت. أخبرنا بذلك.
من أين نبدأ؟
فقط ما يلزم لمساعدتك.
لا تُدرج كلمات المرور أو البيانات المصرفية في رسالتك: لن نطلبها منك أبدًا.
الحقول المعلَّمة بـ إلزامية.
قبل أن تكتب
بعض الإرشادات حتى تُحل استفسارك من أول مرة.
أخبرنا بما كنت تحاول فعله وما الذي حدث. إذا كانت مشكلة تقنية، أضف أيضًا الجهاز والمتصفح اللذين كنت تستخدمهما. لا تُدرج أبدًا كلمة المرور أو بياناتك المصرفية.
اختر «مساعدة بخصوص حسابي أو مشكلة» وأخبرنا بالبريد الإلكتروني الذي سجّلت به. يمكنك أيضًا إدارة خطتك وتنزيل فواتيرك من ملفك الشخصي في التطبيق.
اختر «فكرة أو اقتراح» واشرح لنا ما تودّ أن تكون قادرًا على فعله ولماذا سيكون ذلك مفيدًا لك. الكثير من الميزات الحالية جاءت من رسائل كهذه.
عادةً في نفس يوم العمل. إذا كتبت في عطلة نهاية الأسبوع أو في يوم عطلة، سنرد عليك في يوم العمل التالي.
نستخدم اسمك وبريدك الإلكتروني فقط للرد عليك. يمكنك الاطلاع على التفاصيل في سياسة الخصوصية.